Política de Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
Última actualización: Diciembre 2024
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como cuando creas una cuenta, realizas una compra, cargas archivos o nos contactas para soporte. Esto puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, información de pago y los archivos de extractos bancarios que cargas para procesamiento.
2. Cómo Usamos tu Información
Usamos la información que recopilamos para: proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios; procesar transacciones y enviar información relacionada; enviar avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte; responder a tus comentarios, preguntas y solicitudes; comunicar sobre productos, servicios, ofertas y eventos.
3. Compartir y Divulgación de Información
No vendemos, intercambiamos o transferimos de otra manera tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información en ciertas circunstancias limitadas: con tu consentimiento; para cumplir con las leyes o responder a solicitudes legales; para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad y la de nuestros usuarios y el público.
4. Seguridad de Datos
Tomamos medidas razonables para ayudar a proteger la información sobre ti contra pérdida, robo, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Todos los archivos cargados se procesan de forma segura y se eliminan inmediatamente después de la conversión.
5. Retención de Datos
Retenemos la información de tu cuenta mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte servicios. Los archivos de extractos bancarios se procesan inmediatamente y se eliminan permanentemente de nuestros servidores después de la conversión.
6. Cookies y Seguimiento
Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar y usar información personal sobre ti. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.
7. Servicios de Terceros
Nuestro servicio se integra con servicios de terceros incluyendo procesadores de pago (Stripe) y proveedores de autenticación (Clerk). Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad que rigen la recopilación y uso de tu información.
8. Transferencias Internacionales de Datos
Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos al tuyo. Nos aseguramos de que existan las salvaguardas apropiadas para proteger tu privacidad.
9. Tus Derechos
Tienes el derecho de acceder, actualizar o eliminar tu información personal. Puedes hacer esto a través de la configuración de tu cuenta o contactándonos directamente.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de 'Última actualización'.
11. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos a través de nuestra página de contacto.